1、乱收费2倍赔：乱收费2倍赔偿（未按收费标准收取，乱收额外费用，双倍赔偿） ；

2、爽约5倍补偿：订单爽约5倍搬运起步价补偿（师傅单方面爽约，赔偿5倍搬运起步价）；    

3、欺诈3倍赔：欺诈3倍赔（服务项目价格存在欺诈，赔偿此服务项收费价格的3倍金额）； 

4、货损理赔：货损理赔无门槛最高5000元（服务期间如有货损立即受理，72小时内赔付）；

5、不满意免费换：不满意免费换（不满意搬家师傅态度可免费更换或取消）。

执行细则：

1、订单爽约5倍搬运起步价补偿（师傅单方面爽约，赔偿5倍搬运起步价）；

证据依据是服务订单 ，如预约服务，师傅到达拒绝服务或拒绝按服务标准服务，单方面提出不进行服务的，赔偿5倍搬运起步价；（如双方约定更换服务人员则不在此补偿）。

2、欺诈3倍赔，收费标准中未涉及的收费，故意隐瞒收费项或未告知用户收费项及价格，赔偿3倍此服务项价格。

3、货损理赔无门槛最高5000元（服务期间如有货损立即受理，72小时内赔付）；

因搬家师傅在运输、搬运过程中造成的用户货物损坏和丢失等。其中不包含：搬家物品用户自己包装而外包装完整无磕碰痕迹的、不可抗力问题造成的、强制要求物品码车时过度挤压、客户未尽到告知义务（如拒绝提供物品明细）的、未走平台交易或交易金额不符的等不在理赔范围。

关于实际赔付的金额可以由用户提供物品价值证明走赔付流程。

4、不满意免费换（不满意搬家师傅态度可免费更换或取消）。

不满意搬家师傅的态度，不需要提供证明，直接联010-81733388客户要求更换服务师傅即可。

5、乱收费2倍赔偿

未按收费标准收取的额外费用，双倍赔偿。具体收费标准如下截图。